Una dintre cele mai frecvente solicitări primite din partea cetățenilor a fost legată de procesul birocratic și dificultatea în obținerea documentelor. Odată cu lansarea proiectului de digitalizare „Introducerea de sisteme SMART pentru reducerea birocrației din municipiul Drobeta Turnu Severin”, și introducerea opțiunii de depunere online a documentelor, solicitările cetățenilor sunt soluționate mai rapid și mai eficient.
Astfel, timpul de așteptare pentru eliberarea documentelor de urbanism, acte e
sențiale pentru proiectele cetățenilor, a fost redus de la 20 zile la maxim 5 zile.
La acestea se adaugă și alte documente emise și activități desfășurate de structura Arhitectului Șef:
✅ avize de amplasare;
✅ adeverințe situri;
✅ certificate de atestare a edificării construcţiilor;
✅ certificate de nomenclatură stradală;
✅ participarea în comisiile de recepţie a lucrărilor de construire;
✅ atribuire terenuri/construcţii.
Continuăm să lucrăm pentru a ne îmbunătăți serviciile și pentru a răspunde tuturor cerințelor, deoarece avem nevoie de o administrație eficientă și fără birocrație, adaptată nevoilor comunității.
